帮助无助老人，河南岸“为民办实事”做到实处
2021-04-09 15:07:23 稿源：河南岸街道 点击：
4月2日上午，河南岸街道公共服务中心的工作人员正在有条不紊的开展工作，一位70余岁的老人步履蹒跚，一脸愁容的来到这里，向工作人员求助。原来这位老人早上买菜乘坐公交车时，把双肩包遗失在公交车上，心慌之际想来到窗口找人帮忙。
听完老人的诉说，现场工作人员亲切上前，先安抚好老人的情绪，然后帮老人联系公交公司，试图联系上公交司机，后又拨通老人手机，对方告知已把双肩包送至河南岸公交总站公司。统战事务室老龄办证窗口工作人员杨利平看出老人的紧张、担心、无措，主动提出开车将老人带到公交公司寻找失物，经过一系列确认后，老人成功寻回失物。之后，杨利平还将老人安全送回家中，路上，老人表达了对工作人员热心相助的感激。
4月8日，老人专程来到公共服务中心为工作人员送来了感谢信，信中说：你们办事效率之高，服务水平之优令我备受感动。你们体民情、解民忧、暖民心的举动真正做到了“用心办事，用爱相助”！
公共服务中心工作人员体民情、解民忧、暖民心的举动切实体现了“全心全意为人民服务”的宗旨，将群众放在心中，用心用情为群众解决烦心事，增强了人民群众的获得感幸福感安全感。
公共服务中心工作人员体民情、解民忧、暖民心的举动切实体现了“全心全意为人民服务”的宗旨，将群众放在心中，用心用情为群众解决烦心事，增强了人民群众的获得感幸福感安全感。
