刘宇园是区行政服务中心公安出入境窗口的一名工作人员,她兢兢业业、不辞辛劳,在平凡的岗位上为服务对象提供热情周到的服务。
1月26日上午,秦女士在区行政服务中心公安出入境窗口办理港澳通行证时,不慎将钱包遗忘在了收费窗口处,而她竟然毫无察觉。在离开服务大厅回家走到半路的时候,她接到了区行政服务中心公安出入境收费窗口工作人员刘宇园打来的电话,刚开始还有点犹豫,甚至还有点怀疑是不是什么推销、诈骗电话。经过核实、查对,她才知道是自己钱包掉了。最近正好是临近春节,中心服务大厅办事群众很多。小刘同志发现有钱包遗落在窗口桌面的时候,秦女士已离开了服务大厅,而窗口又有其他群众在缴费办事,她马上报告领导,通过调取监控视频,翻查办事资料确认了失主的身份和联系方式后就迅速打电话给秦女士。因为钱包里有自己的银行卡、现金、身份证、社保卡等贵重物品,秦女士十分感激,一再提出要感谢窗口工作人员小刘,而小刘同志只是淡然地说这是她的职责所在,换了中心其他窗口工作人员都会这样做的。在秦女士再三坚持追问的情况下,为了不影响窗口业务办理小刘才把自己的名字告诉了她。秦女士专门写了感谢信送到区行政服务中心,表达对刘宇园同志由衷谢意。
刘宇园同志多次拾获办事群众遗漏的手机、钱包、证件等贵重物品,均交还失主,她还以诚实守信的精神感动着身边的每一个人。