李玲出生于军人家庭，2000年随军安置到惠城区桥西街道工作，2007年开始从事退役军人工作。工作中，该同志坚持昼夜兼程、用心用情、全心全意为退役军人服务，先后资助5名退役军人子女读大学、介绍11名困难退役军人子女就业、帮助23名困难退役军人申请公租房，帮助260余名退役军人解决重大棘手问题，率先建成广东省第一个标杆型退役军人服务站、协调成立广东省第一个退役军人党组织、牵头组建并注册惠州市第一个退役军人志愿者服务队，并在任服务中心主任后将好经验、好做法推广到全区，成为省退役军人工作的标杆，迎来7个省76个地区1000余人次参观学习。今年年初，号召1496名退役军人组成38支志愿队抗击新冠疫情，发挥作用明显。