日前,惠城区江北街道江城社区服务大厅迎来一位冒雨前来的特殊访客。“感谢江城社区对我爸妈的关心和关爱,让我十分感动!”辖区居民邓女士一边为江城社区工作人员送上写有“心系居民办实事,真情付出暖人心”的锦旗,一边感激地说道。
邓女士的父母均为70岁以上的老人,父亲邓耀群是江城社区已有30年党龄的老党员,因听力障碍需佩戴助听器生活,平时还需要照顾脑梗后行动不便的老伴的生活起居。作为独生女的邓女士长期在外地工作,无法时常陪伴在两位老人左右,对此情况也颇为无奈。“每次视频父母怕我担心,总说一切都好。”说到此处,邓女士便忍不住哽咽。
邓女士坐下与社区工作人员交谈回忆道:“之前在社区申请残疾人助听器补助和轮椅,前台的工作人员耐心又细心地给我解答,手把手教我梳理资料、提交申请,平时还多次上门走访慰问,关注着我们家的情况……真是太感谢你们了!”
江城社区相关负责人表示,收到锦旗既是居民对社区工作的肯定,同时也是一份沉甸甸的责任。社区坚持用真心、热心、耐心、细心为居民服务,同时正在整合资源努力完善“15分钟养老服务圈”,联合社区卫生院进小区为老人提供免费体检服务、联动社会组织开设老年饭堂、发动社区志愿者组建爱心服务队,还为空巢老人、生活困难老人等特殊人群提供帮助。民生无小事,枝叶总关情。下来,江城社区将继续用脚步丈量民情,用真心换取信任,以饱满的热情和高度的责任感,编织起居民的“幸福生活圈”。