近日,受台风“红霞”影响,我市遭遇狂风暴雨袭击,中海物业惠州公司在管的23个住宅项目、约3.8万户业主的园区面临严峻考验。树木倒伏、道路积淤、公共设施受损,园区通行与生活秩序受到较大冲击。
台风过后,中海物业惠州各项目迅速集合全条线力量,争分夺秒开展清障、抢修、环境复原工作。在这场与时间赛跑的家园保卫战中,党建引领成为打赢硬仗最鲜明的旗帜,党群同心成为重塑家园最坚实的力量。
闻“风”而动,全员上阵修复家园
台风“红霞”走了。
树倒了,路堵了,积水漫了。23个小区,3.8万户人家,一夜之间被搅得七零八落。
中海物业惠州公司的员工们来不及歇一口气。安管、工程、保洁、绿化、客服,全员扑了上去。
安管队员第一时间奔赴各风险点位,对断树、积水路段设置警戒围挡,疏导人车绕行;全力配合绿化班组移走路面大型断枝,快速打通园区主干道和地下车库出入口;持续巡逻边坡、低洼车库,排查次生积水与坠物隐患,全天候值守保障业主出行安全。

针对暴雨造成的排水堵塞、路灯漏电、墙面渗水、监控损坏等故障,工程人员分片全域抢修——清理雨水篦、疏通淤堵管网,检修损坏的照明、门禁、监控等公共设备,以最快速度恢复园区安防和通行配套的正常运转。

保洁团队在积水退去后立即开展清淤消杀,用高压水枪冲洗步道淤泥,集中清运台风残留枯枝垃圾,对积水架空层、绿化带边角全面消杀。绿化团队全力清障复原,切割清运倒伏大树,扶正加固受损苗木,加班修复破损绿化景观。

客服团队全员在岗,线上线下同步发力:主动上门安抚独居老人和特殊需求住户,奔赴空置房源逐户巡查、开窗通风、清理室内积水;通过业主群实时同步清障抢修动态,耐心解答业主疑问,全方位打通服务沟通通道。
在中海物业惠州公司党支部书记、总经理张书亚带领下,台风过后没有一个物业人员退缩,全部扑在一线。公司党支部第一时间组织党员和团员应急先锋队冲到现场,支援清障复产。“关键时候,党员先上。”
“家园是大家的,搭把手应该的”
值得一提的是,在物业全力抢险的同时,业主们也自发加入灾后恢复的行列。
台风“红霞”过后,凯旋城二期多条道路被倒伏的大树堵塞,业主出门非常不方便。物业安管班长带着几个人干了一早上,电锯只有两台,进度缓慢。

物业人手不够,青壮年过来搭把手。志愿者有的穿着拖鞋跑下来了;有的钻进树冠底下帮着扶稳树身,锯末扑了一脸;有的把公文包放回家,卷起衬衫袖子就过来归拢断枝……一个多小时后,在雨水和汗水的混杂中,众人合力把道路通了。
热心业主陈国青说:“台风过后看到小区一片狼藉,物业工作人员连续奋战已经很辛苦了,我们年轻人有力气,搭把手是应该的。家园是大家的,大家一起守护才更有意义。”
另一位参与清障的业主黄建明也感慨道:“这次真的体会到了什么叫‘远亲不如近邻’。大家素不相识,但为了同一个家园聚到一起干活,那种感觉特别温暖。以后小区有什么事情,只要需要我,我还会来。”

中海物业惠州公司党支部纪检兼宣传委员、副总经理陈承对此深有感触:“我们做物业的,不求业主表扬,只求他们住在小区里安心、放心。台风来也好,洪水来也好,我们永远是业主最后一道防线。”
“阵地建在平时,用在‘战时’”
台风一来,中海物业惠州公司党支部的党员和社区党员志愿者,每次行动平均二十分钟集结完毕,分工明确、说干就干、顶风就上、冒雨就干——这支“红色力量”,关键时候见分晓。
此次高效有序的应急响应,离不开中海物业惠州公司日常扎实的“红色物业”阵地建设。近年来,中海物业惠州公司党支部坚持党建引领,持续打造多个“红色物业”服务阵地,将党建优势转化为社区治理效能。

在惠城区三栋镇党委指导下,中海凯旋城二期率先建成凯旋社区“党员回家 服务万家”党群服务站,成为机关企事业单位“回家”报到的党员开展志愿服务的固定阵地。
在桥东街道党工委指导下,中海物业惠州公司党支部打造了“红色样板项目”。阅江府一期构建了“一廊一馆一品”家风家教阵地,探索出“党建引领+物业管理+业主自治”三位一体的创新模式。中海水岸城二三期则利用闲置空间改造了“暖心驿站”,配备饮水机、自助打印机、便民药箱等设施,为居民和新就业群体提供免费饮水、临时休息、手机充电等暖心服务。依托与社区“双向进入、交叉任职”共治优势,水岸城八期落地中海“枫桥”工作阵地,坚持“小事不出小区、矛盾就地化解”,构建社区、物业双向调解、分级处置的基层治理体系。
有人问,搞这些有什么用?台风来了就有用了。党群服务站平时是给党员报到、给业主量血压的地方,台风一来,就变成了物资调配点、任务分发站。暖心驿站平时是歇脚喝水的地方,台风一来,保洁大姐、志愿者累了能坐一坐,渴了有水喝。

中海物业惠州公司党支部张书记说了一句话:“阵地建在平时,用在战时。”这话不花哨,但在理。
“‘红色物业’的核心,是把党的工作做到群众家门口。”张书记表示:“我们打造的党群服务站、暖心驿站,平时是服务窗口,关键时刻就能转化为应急指挥所和力量补给站。这次台风抢险,我们的党员队伍能够迅速集结、有序出动,正是得益于日常阵地建设的扎实根基。党建引领不是一句口号,而是实实在在的战斗力。”
这些“红色物业”阵地的常态化运转,让党员力量在日常就深深嵌入社区治理的每一个环节——从“党员回家、服务万家”到共建共治共享,从家风课堂到便民驿站,党建引领早已融入中海社区的血脉之中。正因如此,当台风来袭,党员才能召之即来、来之能战;当家园受损,阵地才能迅速转化为抢险救灾的指挥所和补给站。
风雨还会再来。但守护家园的力量,从不缺席。