从6月主动为劳动者维权、妥善解决劳资纠纷，到9月4日联合市人社局走进商圈为新业态群体送上“护薪普法课”，水口街道在三个月内完成了一场“主动筑堤”的护薪接力。

　　前者靠法理相融、多方斡旋，以“行政联动+法治赋能”模式啃下群体性欠薪“硬骨头”；后者则聚焦外卖骑手等新业态劳动者，手把手教维权、推“安薪码”，用“劳动者带动劳动者”的邻里式普法，把维权意识种进一线群体心里……既有力度，更有温度，水口街道正以精细化治理，让每一位劳动者“薪安”更“心安”。

　　多元联动妥善处置劳资纠纷

　　今年6月，水口街道坚持法理相融、温情解忧、靠前处置，妥善化解一起群体性劳资纠纷，用有温度的基层治理守住群众的“钱袋子”。

　　群众的急难愁盼，就是基层治理的头等大事。水口街道党工委、办事处高度重视，迅速统筹平安法治办、综合治理事务部、公共服务部（人社线）、水口司法所、街道办法学会站点法律顾问、水口派出所、网格队伍、湖溪社区等组建联合调处专班，启动多元联动处置机制，全面推进矛盾规范化、法治化化解。

　　调处过程中，街道坚持“法理疏导、情理兼顾、稳中解难”原则，先后组织多轮集中座谈调解，召集相关人员面对面协商。同时，法律顾问结合法律法规进行普法，督促企业主动担当、直面问题、配合调处。

　　专班充分兼顾企业经营实际与群众合法权益，多次组织各方面对面磋商，不断优化调解方案，积极寻找多方共赢的解决办法。经多轮斡旋攻坚，7月11日各方达成调解协议，劳动者的合法权益得到维护。

　　此次纠纷顺利化解，是水口街道“行政联动+法治赋能”基层治理模式的生动实践，有效提升了矛盾纠纷实质性化解质效。

　　下一步，水口街道将持续做实做细劳资隐患排查、普法宣传、矛盾前置化解工作，不断健全多元纠纷化解体系，以精细化基层治理护航辖区平安稳定和经济有序发展。

　　把护薪政策送到更多劳动者身边

　　为切实保障辖区劳动者合法权益，精准服务新业态劳动者群体，9月4日下午，水口街道龙湖社区党委联合“部门下沉”共建单位惠州市人力资源和社会保障局、汇乐城购物中心在汇乐城暖心驿站开展“暖心护薪”活动。

　　本次活动聚焦欠薪维权、薪资保障等重点，面向外卖骑手、辖区商户及一线务工人员开展精准普法。

　　现场工作人员结合新业态务工人员常见的薪资纠纷，面对面解读劳动报酬保障法律法规，讲解欠薪隐患识别、合法维权渠道及投诉举报流程。

　　同时，工作人员手把手指导群众操作欠薪维权码，演示线上线索上报、问题反馈等流程，解决劳动者“不会维权、维权无门、越级维权”等难题，引导大家树立依法、理性的维权意识。

　　接地气的普法宣讲取得良好成效，现场外卖骑手主动化身“护薪普法宣传员”，结合自身从业经历，用通俗语言向同行及过往群众普及维权知识、分享维权码使用技巧，讲解薪资纠纷规避要点并现场答疑。

　　活动以“劳动者带动劳动者”的邻里式普法模式，有效延伸宣传触角，补齐新业态群体普法短板，扩大了宣传覆盖面。

　　此次活动精准聚焦新就业群体等务工人群的欠薪维权痛点，有效提升了他们的法治意识和维权能力。下一步，水口街道将持续联动人社、综治、村（社区）等力量，常态化开展欠薪普法宣传，从源头防范欠薪风险，全力守护劳动者合法权益。

【温馨提示】

在此提醒，在水口工作的劳动者

如遇到欠薪问题无需发愁

可扫描惠州“安薪码”提交维权线索

也可前往水口街道办事处综治中心反映

将全力帮助劳动者争取合法权益