水东街，这座集国家级历史文化街区、夜间文旅消费集聚区、旅游休闲街区于一身的“城市会客厅”，平日里以璀璨灯火和骑楼古韵吸引八方来客。而这两天，照亮它的不仅有霓虹和灯笼，还有那一抹抹穿梭不停的“志愿红”。

　　惠州市志愿服务联合会组织桥东街道水东东社区志愿服务队、菜园墩社区志愿服务队等多支志愿服务队伍开展了“门前三包”文明劝导志愿服务活动。他们用行动告诉每一位商户和游客：这些“国字号”招牌，不仅挂在墙上，更亮在每一个自觉维护的细节里。

　　更难得的是，这场活动带来的改变不止于眼前的整洁——志愿者们用笑脸和汗水，把“志愿红”的温度传递到了商户心里。越来越多店主主动拿起扫帚清扫门前，甚至有商户自发加入劝导队伍，帮着劝阻乱停乱放的行人。从“袖手看”到“动手干”，带动文明新风入商圈。

　　上门宣传入人心，文明劝导有温度

　　活动中，志愿者们深入沿街商铺，耐心细致地向商户宣传“门前三包”责任制相关内容。

　　“‘门前三包’即包市容秩序、包环境卫生、包设施管护。”志愿者们向商户详细讲解“三净、三好、三不”的履职标准——地面、立面、天面干净；招牌完好、物品摆好、设施护好；不乱搭建、不乱摆卖、不乱拉挂。

　　同时，劝导商户及时清理门前堆放的各类杂物，杜绝占道经营、乱摆乱放等行为。遇上出店经营的商户，志愿者们不用“你应该”，而是笑呵呵递上宣传单：“老板，门口清爽了，客人才愿意多站一会儿不是？”一句句拉家常式的劝导，比冷冰冰的条款更有温度。商户看着志愿者们满头大汗帮自己搬货归位、打扫门前，不少人不好意思地接过扫帚，主动加入了清理队伍。

　　面对部分商户的不理解，志愿者们耐心沟通、反复劝导，用真诚和热情赢得了商户们的理解与配合。

　　清洁街巷无死角，环境整治在行动

　　清晨的阳光刚爬上街角的招牌，一队“红马甲”已经扎进了商圈的背街小巷。这里，是城市最热闹的毛细血管，却也常是卫生的“隐秘角落”——犄角旮旯里藏着的零散垃圾，道牙边上歪七扭八的电动车，还有商户门前的“越界”堆物。

　　志愿者们没有急着挥扫帚，而是先弯下腰、蹲下身——有人用夹子把卡在砖缝里的烟头一个个“请”出来，有人合力把“躺”在盲道上的单车扶正归位，还有人拿出手机对照标准，逐条巷子“找茬”，不放过任何一处油污和积尘。

　　一场行动下来，街巷变了样——路面干净了，通道通畅了，电动车排成了整齐的“队列”，商户们也开始习惯每天开门先自查一圈门前“责任田”。从“要我改”到“我要护”，文明意识的种子，就在这扫帚起落、车辆归位、笑脸相劝的细碎日常里悄悄发芽。

　　多方联动聚合力，城市治理添动能

　　此次“门前三包”文明劝导志愿服务活动，桥东街道整合了社区、志愿服务组织、商户等多方力量，形成了“劝导先行、疏堵结合、规范治理”的工作格局。各志愿服务组织统筹调度、主动作为，广大志愿者积极响应号召，用暖心服务助力市容环境整治。

　　“门前环境好了，来逛街游玩的市民游客也更舒心。”不少商户表示，将自觉落实“门前三包”要求，共同守护水东街商圈风貌。此次志愿服务，把文明宣传、秩序劝导、环境整治融为一体，用实际行动擦亮桥东老城区文明底色，为城市治理注入温暖的志愿力量。

　　环境整治不止这一天，共建共治也不止这一群人。接下来，桥东街道将持续发力，持续深化“门前三包”常态化工作，以志愿行动带动商户自治、以常态巡查巩固整治成效，让每一条街巷都经得起“回头查”，让文明新风真正融入商圈日常——毕竟，最动人的风景，永远是干净有序的街道和共同守护它的每一个人。