近日，惠城区未成年人救助保护中心（以下简称“未保中心”）迎来了一批特殊访客。市、区两级民政、区公安分局、妇联、教育等有关部门负责人，市人大代表以及一群身穿“儿童观察员”黄色马甲的小学生，共同走进了这座位于惠城区综合福利院内的未成年人救助保护中心。

　　“欢迎来做客”：一场特殊的开放日

　　这场名为“欢迎来做客”的开放日活动，正是为了增进社会各界对未成年人救助保护工作的了解。

　　当天上午，未保中心大门敞开，迎接来自社会各界的访客。在工作人员的引导下，大家依次参观了音乐放松室、心理咨询室、沙盘室、情绪宣泄室等功能区域，详细了解未成年人救助保护机构的职能定位、服务流程和工作成效。从临时照料到危机干预，从监护评估到心理辅导，每一项业务的讲解都让参观者对未保工作有了更直观的认识。

儿童观察团了解未保中心救助工作流程。
 

　　活动现场，惠州市民政局儿童福利科科长赵茵宣读了“我们都是儿童守护者”倡议书，向全社会发出铿锵有力的呼吁：“让我们做坚实的‘国家监护人’，织密制度保护网；让我们做智慧的‘成长引路人’，筑牢家庭学校屏障；让我们做谦虚的‘心声倾听者’，尊重儿童主体权利；让我们做温暖的‘身边守护者’，营造友善社会环境。”

儿童观察团向未保中心相关工作人员了解情况。
 

　　“我觉得这里给小朋友的照顾还是很到位的，既有生活保障，又有心理陪伴。”站在布置温馨的音乐放松室里，儿童观察员、惠城区某小学六年级学生邵嘉悦认真地说。她顿了顿，又补充道：“他们缺少家庭的陪伴，一对比，我觉得我们特别幸福。有家长的爱，有朋友的爱，所以我们更要珍惜现在的生活。”

　　380人次临时救助背后：一座“隐形堡垒”的温暖底色

　　这座于2024年6月25日正式揭牌投入运营的未保中心，占地约3500平方米，建筑面积2600平方米。一楼设有音乐放松室、心理咨询室、沙盘室、情绪宣泄室等功能区，三楼则是男女集中居住区。完备的分区可全面满足未成年人临时照料、心理干预、家庭关系调适等各类服务需求。

惠城区未成年人救助保护中心
 

　　数据显示，该中心自2024年1月正式承接全区未成年人救助保护职能以来，已累计实施未成年人临时救助380人次；面向全区13个镇街儿童督导员、儿童主任组织业务培训6场，参训724人次；打造的“惠护童行”特色关爱品牌，系列活动惠及困境儿童及家长3000余人次。

　　在数字背后，是一套精细化的运作体系。中心聚焦困境儿童、流浪未成年人等重点帮扶群体，常态化开展全域摸排建档，落实“一人一档”动态台账管理制度。针对监护缺位、生活困顿、心理障碍、权益受损等不同类型的困境未成年人，统筹联动民政、公安、妇联、教育、镇街村居、社会组织等多方力量，精准落地生活兜底、医疗救助、助学帮扶、监护指导、心理矫治等一站式关爱服务。

未保中心的心理咨询室沙盘。
 

　　值得一提的是，未保中心深度参与了惠州市民政局“惠护童心·守护成长”惠城试点项目，已完成儿童心理测评4730人次，开展心理健康个案辅导186例、累计服务437人次，组织心理健康专题讲座14场，覆盖未成年人590名。

　　小观察员的大视野：被看见的力量与待完善的空间

　　开放日活动中，一群特殊的“小主人”——儿童观察员们，成为了最活跃的身影。他们不仅参观了各个功能区，还积极为未保中心建言献策。

儿童观察团记录下参观过程及建议。
 

　　水口中心小学六年级学生袁秋梅仔细观察了未保中心的每一个角落。“环境住得不错，”她说，“但我注意到有些地方没有防撞条，希望能增加一些保护儿童的举措。”她的目光敏锐而细致。

　　红旗小学五年级学生黄语芊则提出了另一个角度的建议：“应该加大宣传力度，让大家知道有这个救助中心，知道有求助的渠道。”在她看来，很多有需要的孩子和家长，可能并不知道这里有这样一个温暖的港湾。

未成年人保护宣传手册。
 

　　这些来自孩子们的声音，恰恰折射出未成年人保护工作的重要命题，不仅要建好“堡垒”，更要让“堡垒”被看见、被信任、被抵达。正如活动主办方所言，希望通过这样的开放日，让更多人了解、支持、参与未成年人保护工作，让每一颗童心都能被温柔守护，让每一个孩子都能在阳光下茁壮成长。