“曾经走错过路,很庆幸有人愿意拉我一把,给我重新出发的机会。”近日,惠城区江北街道一名受家庭离异、监护缺位影响而出现行为偏差的少年小马,给工作人员发来这样一条满怀感慨的信息。针对小马的情况,街道联动社工及时介入,对其开展思想引导与家庭教育指导,修复亲子关系,帮助小马于今年9月顺利入读职校,这才有了开头一幕。
家庭变故、监护缺失等因素容易让青少年陷入成长困境。为此,江北街道依托未成年人健康成长中心这一阵地,引入专业社工力量,扎实做好临界未成年人帮扶救助,守护少年健康成长。 自该中心运行以来,已对139名未成年人进行过专业帮扶。当前,江北街道正加快推进未成年人观护基地建设,为迷途少年传授实用的劳动技能,帮助他们更好地面对生活。

江北街道综治中心、惠新社区在未成年人健康成长中心对未成年人实施帮教。
阵地共建,搭建未成年人保护服务平台
据悉,江北街道未成年人健康成长中心于2024年8月投入使用。该阵地在惠城区委政法委和江北街道综治中心指导下,由惠新社区党委与惠州市惠民社会工作服务中心合作共建,社区无偿提供场地并承担水电开支,委托惠州市惠民社会工作服务中心负责日常运营,配备专职社工驻点开展服务,构建起街道统筹、社区保障、专业机构落地的服务模式。
阵地兼顾普惠宣传教育和重点群体个案帮扶两大职能。面向辖区广大青少年和家长,常态化开展普法宣讲、心理疏导、亲子课堂等公益活动,普及法律知识和科学监护理念,从源头减少未成年人成长风险,至今已开展各类主题活动70余场,惠及众多社区家庭。

社工联合惠城区检察院组织未成年人开展手打柠檬茶活动。
针对存在成长风险的未成年人,街道建立跨部门协作帮扶机制,由政法工作人员、村居干部、学校老师组成帮扶小组,联动妇联、民政等部门,承接公安、学校、社区转介的帮扶对象。对有不良行为的青少年开展行为矫治、法治教育;对遭受侵害的未成年人及时做好危机干预和心理疏导,最大限度防范二次伤害。
江北街道未成年人健康成长中心运行两年来,已有139名未成年人在这里接收到专业帮扶,多起潜在成长风险得到及时化解。从实际成效来看,辖区帮教对象1年内再犯率低于3%,超80%的服务对象实现复学或就业。
补位赋能,筹备建设未成年人观护基地
仅靠劝导教育,很难从根源扭转部分青少年的行为偏差。为补齐现有帮扶短板,江北街道正加快推进未成年人观护基地建设,选址惠新社区江湾南岸18栋外围社康中心一、二楼,计划今年年底建成投入使用。
青少年出现行为问题,往往是个人认知、家庭环境、社会影响多重因素叠加的结果。基地设置文体休闲、职业技能实训、专业服务、临时安置住宿四大功能区域,重点突出职业技能实训,开设饮品制作、理发等实操课程,传授实用技能以及简单的创业运营知识,帮助迷途少年习得一技之长,树立劳动意识。

江北街道未成年人观护基地设计图。
基地建成后,将继续引入专业社工机构运营,联动司法、学校、企业各方资源,完善“干预-矫治-赋能-融入”的帮扶闭环,帮助青少年撕掉负面标签,重建生活信心。
江北街道相关负责人表示,街道将持续优化阵地共建模式,坚持“助人自助”工作思路,建强社工专业服务队伍,加快推进未成年人观护基地落地见效,织密未成年人保护网络,不让一名少年在成长路上掉队。